HİZMETİNİZDEYİZ, HEP YAKININIZDAYIZ

 

DS STORE ve DS SERVICE noktalarımız randevu ile hizmet vermektedir.

DETAYLI BİLGİ

DS ONLY YOU DENEYİMİ

Sizden esinlenen ve sizin için yaratılan Only You, benzersiz bir DS deneyimi yaşatacak kişiye özel programınızdır.

Only You hizmetlerine MyDS uygulaması veya 0(216) 228 3737 numaralı Müşteri Hizmetleri hattından ulaşabilirsiniz. 

 

ONLY YOU HİZMETLERİ

MyDS Uygulaması

DS DÜNYANIZA GİRİŞ ANAHTARI

MYDS

 

MyDS Uygulaması ile DS Automobiles dünyasının kapılarını aralayın. Yolculuğunuzun öncesinde, sonrasında ve esnasında DS’iniz ile iletişimde kalın.

 

Seyahatinizi planlayın: otomobilinizin durumunu ve yakıt seviyesini uzaktan kontrol edin. DS’inizi nereye park ettiğinizi hızlıca bulun, gerisini ona bırakın.

 

Seyahatinizi kolaylaştırın: en sevdiğiniz yolculukları hatırlayın, tüketiminizi izleyin, size en yakın DS Store’u ya da DS Service’i bulun.

 

Tüm Only You hizmetlerine erişin: DS VALET, DS CLUB PRIVILEGE,  DS HİZMETİNİZDE, DS ASSISTANCE

DS ASSISTANCE

GÖNÜL RAHATLIĞIYLA SÜRÜN

Ömür boyu yenilenen* yol yardım hizmeti.

 

BOZULMA VE KAZA DURUMUNDA ÖMÜR BOYU* ÜCRETSİZ 7/24 YARDIM

 

DS, gönül rahatlığı sağlayan bir sürüş için hayatınızı kolaylaştıracak ve mobilitenizi daim edecek her adımı atmıştır.

DS ASSISTANCE’a  MyDS Uygulaması üzerinden veya 0 (850) 399 3737 numaralı telefonu arayarak ulaşabilirsiniz.

 

KAPSADIĞI DURUMLAR:

- Arıza

- Kaza

- Lastik patlaması

- Anahtarların kaybolması

- Yanlış yakıt doldurulması

 

SUNDUKLARI:

 

- Mümkün olduğunca yerinde sorun giderme gerçekleştirilir.

 

- Otomobiliniz en yakın DS yetkili servisine veya 50 kilometre mesafede bulunan tercih ettiğiniz bir DS yetkili servisine atölyesine çekilir.

 

- Otomoilinizin servise alınması gerekiyorsa, DS Automobiles konforunuz ve mobiliteniz için elinden geleni yapar (konaklama, yedek araç, otomobilinizin geri gönderilmesi...)

 

Genel Hüküm ve Koşullar

 

*Yasal garanti süresi aşıldıktan sonra yetkili serviste gerçekleştirilecek her periyodik bakım ziyareti, bir takvim yılı daha ücretsiz DS ASSISTANCE hakkı sunar.

 

 

DS CLUB PRIVILÈGE

BENZERSİZ DENEYİMLERE AYRICALIKLI ERİŞİM

Eşsiz deneyimin keyfini çıkarın.

 

Tercihinizi mükemmellikten yana kullandınız, özel kulübümüzün bir üyesi olarak deneyiminizi bir sonraki seviyeye taşıyın: DS CLUB PRIVILÈGE. Yalnızca sizin için tasarlanan eşsiz anların keyfine varın.

 

İNOVATİF ETKİNLİKLER VE ÖZEL AVANTAJLARDAN HABERDAR OLUN

 

DS CLUB PRIVILÈGE üyeliğinin keyfini sürün; leziz şarapların, dünyaca ünlü şeflerin hazırladığı yemeklerin, özel müze ziyaretlerinin tadını çıkarın. BENZERSİZ ETKİNLİKLERE DS DÜNYASINI KEŞFEDİN VE ÖZEL AVANTAJLARDAN YARARLANIN: Özel etkinlikler, sergi açılışları, en gözde etkinlikleri ön sıradan izleme ayrıcalığı… 

DS VALET

ZAMANDAN KAZANIN

Vaktiniz en değerli varlığınızdır. DS Automobiles satış noktalarımızda, DS’inizi teslim alırken veya atölyelerimizde randevu ayarlarken vale hizmeti sunarak zamandan tasarruf etmenize yardımcı oluyoruz. Otomobilinizin bakımı yapıldıktan sonra, dilediğiniz yere teslimatını gerçekleştiriyoruz.

 

TESLİM ALMA

Vale hizmetimiz DS’inizi dilediğiniz yerden teslim almakla kalmayıp size yedek otomobil de sağlayabilir.

 

TESLİMAT

DS bakım ya da onarım işlemi tamamlandıktan sonra vale hizmetimiz otomobilinizi dilediğiniz adrese teslim eder.

Kişiselleştirilmiş Destek

Tüm istekleriniz için tek bir telefon numarası.